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用友T+销货退货单无法删除
2023-11-07 11:04:00
来源:
浏览:14
接到某客户电话,要求协助删除一张退货单,客户在删除时报错,“单据删除失败,单据已后续执行”。
电话上沟通无果,只能远程登陆客户电脑查看原因,该客户使用的销货单立账,并且之前一般是先做入库,再做销货。从要删除的退货单来联查其他单据,只有入库和核销情况in有数据。
再电话沟通,该单据是如何生成的,客户表示是先做的销货单,然后生产了入库单据,和之前的业务流程不同。
至此,找到原因,需要进入到入库单里放弃审核然后删除入库单,再回到销货单进行删除成功。
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